查看商品:https://detail.tmall.com/item.htm?id=546494437725
============以下是标题=============
请问大家觉得空调挂机反馈如何,说说我的感受!

============以下是贴子内容=============

暂未分类小超人请问大家觉得

变频空调反馈如何,供参考:

玩淘宝几年了,这次最生气本以为大厂家会说话算数,结果没有一次算数的,我母亲手术有刀口在家养伤,承诺24小时之内就给安装,借给推迟到5天才来安装,客服一个推一个根本不理我,说什么过了时间赔付100元,100元过了4天才陪给我,超级差评,真像揍那个客服

售后不及时,说是24小时维修接单了没安装,要理赔100,结果周三安装维修师傅接单周五的晚上9点,才来安装,给婆婆买的,真的要热疯了。给客服打电话,找天猫投诉,都是说反馈反馈,那我说,你们承诺的24小时接单没有安装,理赔100,结果售后所有人都推脱只是道歉,绝口不提理赔的事情,反正不承认。没有一个人提怎么理赔的事情,100元钱是小事,说话不算话,找理由推脱,还说是师傅接单开始算的,后来我说我们周三打的400电话。周五来安装,客服就不说话了。只是道歉,真不应该是一个大公司才能做的出来的。我买了一个热水器和空调,二个是分开安装的,热水器周六才来安装。反正以后不考虑买海尔了,热水器安装了以后,热水出不来,只有冷水,我现在不在婆婆家,不知道现在怎么样了。真的非常失望,特别是服务。老公以前说,海尔服务很好,我这次见识到了,真的相当好,说话不算话,别相信超时能理赔100,安装不及时,非常差劲,别找理由回复我。不信你们自己去听你们售后的语音,我打了多少个电话,我老公打了多少个电话


暂未分类:进入查看活动详情并领取优惠券

》》》进入海尔官方旗舰店官方店铺

空调价格实惠,还是变频的省电,五星好评

[img]http://img.alicdn.com/bao/uploaded/i1/TB2j3CcpCYTBKNjSZKbXXXJ8pXa_!!0-rate.jpg[/img]


买空调的人很多,但是送货和安装还是很快的。

0


============以下是回复内容=============

1、非常满意,一句话,质量好,服务好,安装送货很快。海尔质量服务没得说,家里空调第一次买的美的,磕磕碰碰用了10年,总有些小毛病烦人,后来换成海尔,柜机挂机用了7年没出任何问题,所以比较了一下新家还是选的海尔,一口气买了四台,工人超赞,全部安装3小时不到全搞定,态度极好,我家是高层电梯,安装难度和风险都大,但看他们安装真的很佩服,操作正规又熟练,几下就弄好了,空调制冷效果非常好,最方便的就是可以手机控制,基本不需要遥控板了,一部手机搞定全部空调,太方便了,我上班远程都可以控制,这个联网远程控制的功能太强大了,为现代科技点赞,幸运自己生活在科技时代.

[img]http://img.alicdn.com/bao/uploaded/i3/TB2zhqNGruWBuNjSszgXXb8jVXa_!!0-rate.jpg[/img]

2、买来装在儿童房的,空调制冷效果很好,很凉快。服务好,送货安装效率很高,前一天买的第二天就安装好了。家里电器都是海尔的,信赖海尔的质量和服务!

[img]http://img.alicdn.com/bao/uploaded/i4/TB2CccwpdcnBKNjSZR0XXcFqFXa_!!0-rate.jpg[/img]

3、物流安装都没的说,制冷也挺快的,唯一的缺点就是内机噪音很大!!!

[img]http://img.alicdn.com/bao/uploaded/i1/TB29aBsIhSYBuNjSspjXXX73VXa_!!0-rate.jpg[/img]

4、海尔的安装人员态度不好

0

5、买回来就用起了,一切正常,期待用的久一点。

0

6、宝贝不错、物流态度好,安装也及时.

0

7、空调制冷快,操做筒单,价格适中,不错的。物流太慢了

0

8、一直都用这个牌子挺好的

0

9、真心觉得醉了,我也知道现在是夏季天气炎热,所以买空调的也多,当初买的时候说的特别明白,24小时安装,结果在家傻等一天有一天,咨询客服,从早上开始就说反馈,反馈,反馈到晚上也没个结果,打安装师傅电话不接,打客服占线,天猫售后满嘴跑火车,真让人无语,一点解决问题的态度都没有,本来很理解,因为安装师傅打电话来说病了能不能把安装推迟一天,也答应了,结果说好今天安装也没有信心,打电话不回,直接挂断,谁的时间都很宝贵,天天傻等着而且天气炎热,客服一直就反馈,要不就用自动回复和你道歉,一天之内要了三次联系方式,结果一次没有联系,就像石沉大海一样,态度真的令人气愤,本来还劝告父母耐心等待,也许人家客服忙,现在毕竟这种天气都互相理解,现在看来完全是搪塞的一种做法,隔壁邻居当天买的空调第二天就安装了我觉得这真的是看天气炎热,在这乘火打劫,以前从不写差评,今天真的是被气到了,如果还没有买空调的朋友希望看到我的评论,空调质量先不说,售后和安装真的让人无语了!太差了!

0

10、负责的安装的小哥很细心,要表扬

0


-->